TOMMY HILFIGER: актуальный модерн и неунывающая классика на любой вкус и возраст

tommy-hilfigerTOMMY HILFIGER: актуальный модерн и неунывающая классика на любой вкус и возраст.

Американский дизайнер Tommy Hilfiger (Томми Хилфигер) зарегистрировал одноименную торговую марку еще в 1985 году. В 1992-м он заявил о себе коллекцией мужской одежды, которую быстро смели с полок магазинов. В 1995 году, по версии Council of Fashion Designers, Томми Хелфигер был удостоен награды как «лучший дизайнер мужской одежды».

И после этого понеслась: женская и детская коллекции, аксессуары, товары для дома, банные принадлежности, парфюмерия… В 2001 году модный дом заключил контракт с обувным концерном Hamm, который выпускает едва ли не лучшую обувь в Европе. После этого под брендом Tommy Hilfiger начали выходить мокасины, туфли, босоножки… И это мы еще не упоминали о шикарных, качественных спортивных и дамских сумках, а также дорожных чемоданах.

Сегодня компания не является независимой — большей частью акций владеет Phillips-Van Heusen (они же купили Calvin Klein). Но некоторые вещи остаются неизменными. Несмотря на свои 50+ лет, Томми Хилфигер живет в Нью-Йорке, все так же прогрессивен и молод душой. И, конечно же, он создает стиль, который ни с чем не перепутаешь.

Сегодня на компанию работает 17 000 человек, а оффлайн-магазины открыты более, чем 90 странах мира. Поклонниками марки являются: Билл Клинтон, Наоми Кэмпбелл и Хью Грант, многие другие знаменитости, писатели и политики.

Особенности магазина

tommy-hilfiger

Главный канал распространения продукции Tommy Hilfiger в мире — оффлайн-продажи через фирменные магазины. В США главный поставщик этой торговой марки — сеть универмагов Macy’s. И получается неловкая ситуация, когда интернет-магазин сделан просто потому, что так нужно. Среди каналов сбыта он занимает в лучшем случае третье место, и вкладывают в него силы соответственно.

Обратить на него внимание стоит по простой причине: цены здесь в 2-3 раза ниже, чем в российских магазинах.

К тому же, на сайте постоянно проводят распродажи и скидки на все категории вещей: детскую, женскую и мужскую одежду, товары для дома, очки, часы и различные аксессуары. Иногда можно купить фирменную вещь всего за 9,90$!

Из откровенных минусов можно выделить несвоевременные обновления коллекций и информации о наличии товара.

Размерная сеткаtommy-hilfiger

Коллекции Tommy Hilfiger для США отличаются от европейских и российских не только стилем и рядом моделей. Их размеры тоже разнятся — вещи для внутреннего американского рынка «большемерят». Если вам подходит российский S, в Tommy Hilfiger USA нужно брать XS и так далее.

Единственное, что идет размер в размер с указанной сеткой — это обувь. Ее можете смело заказывать. Американский размер сходится с российским один в один.

Оплата

Оплата заказа на американской версии Tommy Hilfiger возможна только с помощью американских карт Mastercard, Visa, Maestro, принимают и PayPal (адрес у него тоже должен быть американским). Магазин очень тщательно проверяет данные, поэтому лучше всего поручить оплату посреднику в США. Им может быть как ваш друг или знакомый, так и компания, специализирующаяся на доставке грузов из США в Россию.

Доставка

tommy-hilfiger

По США доставка из Tommy Hilfiger осуществляется бесплатно регулярной почтой в течение 3-5 рабочих дней. Доставки в другие страны нет, вы можете заказать товары по России только с российской версии глобального сайта, но там будут отличаться и размеры, и коллекции, и цены. К сравнению, поло женское для рынка США стоит 55$, а в Роcсии оно обойдется в 150$.

Единственный способ заказать Tommy Hilfiger из США в Россию — компания-посредник. Товар доставляют на ее склад, там можно сразу распаковать и проверить посылку (все ли на месте, размера и качество). Доставка 1 кг товара обойдётся от 3$, зависимо от города посылку доставят по стране за 1-3 недели. Всего весь процесс займет 2-4 недели.

Возврат

Возврат возможен только по территории США, поэтому настоятельно рекомендуем заказывать в посредника распаковку посылки. Может оказаться, что половины заказанных вещей нет на складе (и в посылке соответственно), или обнаружить замену на аналогичную вещь другой расцветки.

С качеством обычно проблем не возникает.

В случае любых проблем с посылкой посредник сможет быстро оформить обмен или возврат. Главное — чтобы вещи были не ношенные и со всеми бирками.

Клиентская поддержкаtommy-hilfiger

На usa.tommy.com есть много способов связаться с поддержкой: форма обратной связи, телефонная линия, электронная почта… Но мы должны констатировать плачевный факт, основанный на многочисленных отзывах форумчан: клиентская служба онлайн-магазина Tommy Hilfiger работает из рук вон плохо.

Оператор может сообщить про отсутствие вещей на складе уже после того, как посылка отправлена. Или вообще не утруждать себя этим, и вы можете получить совсем не то, на что рассчитывали. Это же касается задержки посылок, отмены заказов, возвращения денег и пр.

Это именно тот случай, когда лучше всю покупку «от и до» поручить компании-посреднику в США. Они и выкупить смогут без проблем, и проверить содержимое посылки, и решить все возникающие вопросы быстро и по сути.

Добавить комментарий